订单转化率低怎么办?
用户都已经创建了订单但就是未支付,除了价格层面,客服可能也是原因之一
价格方面:看商品价格是否具备性价比,用户可能感兴趣但是价格不合适直接取消了订单
服务方面:客服没有专业、及时的解答用户的问题或打消用户疑虑
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